TERMES ET CONDITIONS
Bienvenue sur le site web de Dabkeh Martinique, votre restaurant de fast-food spécialisé dans les kebabs en Martinique. En accédant à ce site et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande ou d'utiliser nos services en ligne.
1. Objet
Ces termes et conditions régissent l’utilisation du site web de Dabkeh Martinique, ainsi que les transactions effectuées par l’intermédiaire de celui-ci, y compris les commandes de plats en ligne.
2. Informations Produits
Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos plats et ingrédients de manière aussi précise que possible. Cependant, les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement des produits livrés.
3. Commandes et Paiement
Les commandes peuvent être passées via notre site web. Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou autres moyens proposés sur le site. Dabkeh Martinique se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste sur le prix, de problème de stock ou d'erreur de paiement.
4. Politique de Livraison
Dabkeh Martinique propose des options de livraison et de retrait en magasin. Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions de circulation.
5. Politique de Retour et Remboursement
En cas d’erreur sur votre commande ou d'insatisfaction, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème, sous réserve d'examiner chaque demande au cas par cas.
6. Données Personnelles
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Les données collectées sur notre site sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et l'amélioration de nos services. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
7. Responsabilité
Dabkeh Martinique décline toute responsabilité pour les éventuels dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site, de l’incapacité à accéder au site, ou d'une mauvaise interprétation de ses contenus.
8. Modification des Termes
Dabkeh Martinique se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, sans préavis. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de toute mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par email à contact@dabkeh-martinique.com ou par téléphone au numéro indiqué sur notre site.